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株式会社ファイブリング(以下「当社」という。)は、個人情報を適切に保護することが、企業としての社会的責任である事を認識し、以下に記載する個人情報保護方針を定め、全役職員が実践する事を以って個人情報の保護を図ります。

法令等の遵守

当社は、個人情報の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。

お客様からの個人情報の提供をいただく場合には、お客様にその個人の情報の利用目的をお知らせし、お客様からの同意をいただきます。

個人情報を利用する場合

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用し、お客様から同意をいただいた利用目的以外での個人情報の使用はいたしません。

① 当社の商品・修理・その他サービスの注文の受付のため
② 電話、郵便、電子メール等各種通知手段による、当社がお薦めする商品・サービス・優待等に関する情報のお知らせのため
③ お客様からのご意見・お問合わせに対する受付・調査・回答のため
④ お買上げ商品のアフターケア(修理保証サービス含む)に関するサービス提供のため
⑤ 当社が実施するマーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの分析・作成のため
⑥ 当社のサービスの品質向上、お客様からのご意見・お問合せ内容の正確な把握のため
⑦ 上記に付随するその他サービスのため

※なお、お客様への回答・連絡は、原則ご本人様へ行います。ご登録いただいた情報に基づいて、当社がお客様にご連絡を行った際にご本人様以外の方が出られた場合は、その方にご本人様のお名前を申し上げ、ご在宅の確認やご連絡の主旨の説明、お取り次ぎの依頼などを行う場合があります。

個人情報の第三者への提供について

当社は、お客様から同意をいただいた場合、および法令に基づき司法・行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、お客様にご提供いただいた個人情報を第三者に預託・提供いたしません。

個人情報に対する安全対策の実施

当社は、お客様から受領した個人情報を、紛失・破壊・社外への不正な流失、改ざん・不正アクセスから保護するために、社内規定を整備し安全対策を講じます。

また、当社の顧客情報管理システムでは、お客様の個人情報を保護するためにSSL(Secure Socket Layer)というセキュリティシステムを採用しています。お客様の氏名や住所、電話番号などの個人情報は、SSLにより自動的に暗号化されて送受信しており、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策をとっております。また、当社の専用サーバーで管理することで、外部からの不正アクセスや漏洩防止に最善を尽くしています。

個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様より、当社が保有している個人情報について、開示・訂正・利用停止等のお申し出があった場合、ご本人であることを確認した上、法令等上、これらに応じることができないと判断される場合を除き、合理的な範囲で開示・訂正・利用停止等をいたします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

個人情報管理責任者

ファイブリング株式会社

業務推進部 部長

お問合せはこちら

​プライバシーポリシー

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